Доставка квітів і подарунків

Відео: Доставка квітів і подарунків по Криму

Квітковий бізнес привабливий тоді, коли до цієї справи підходять професіонали. Причому професіоналізм полягає не тільки в умінні флористів скласти святкову композицію з приводу або з нагоди, професіоналізм відчувається у високій організації менеджера-управлінця. Ця послуга особливо популярна у всьому світі, тому що приваблива і завжди актуальна, особливо для зайнятих людей. Звичайно, доставка квітів затребувана частіше людьми заможними, тому що незаможні громадяни (до числа яких я відношу і себе) рідко витрачають гроші на букети і вважають за краще вручати подарунки власноруч, без посередників. Здавалося б з боку - ну хто там може скористатися послугами організації, що займається цим посередницьким бізнесом, однак поділюся власним досвідом, коли мені самій довелося скористатися подібним сервісом, і я залишилася дуже задоволена результатами.

А справа була так: у бабусі чоловіка намічалася кругла дата - ювілей. Але так склалося, що ми живемо в різних містах. І коли виїжджали з дому, здавалося, їдемо ж не за кордон - просто жити в інше місто, все в одній країні, в одній державі, транспортна інфраструктура дуже розвинена, захочеться побачитися - сіли і поїхали, хоч автобусом, хоч поїздом. Але вийшло на цей раз зовсім не так, як загадувати. На ювілей до бабусі через напружені трудових буднів поїхати не вийшло. Хоча планувалося до останнього моменту. І ось стало ясно: поїздка не відбудеться через поважні причини. Зазвичай я наперед кажу такі незручні ситуації, намагаючись спланувати все за раніше, і, якщо не зможу поїхати в гості, то обов`язково привітаю заочно, куплю подарунок, відправлю попередньо Укрпоштою. А тут ось сидимо з чоловіком - час критично підтискає, відправляти поштою подарунок і поздоровлення занадто пізно. А розумієш, що прийдуть всі родичі, зберуться за столом, будуть вітати, дарувати, бажати, і стає трошки соромно за себе і за чоловіка, адже вголос не скажуть, але подумають, що улюблений онук бабусю прокинув ...

На носі вихідні - у нас реально залишалося дві доби, щоб якось вирішити питання з поздоровленням бабусі. Чоловік вже майже зневірився і вирішив, що просто дасть вітальну термінову телеграму. А я, в таємниці від нього, стала серфить по сайтам доставки квітів і букетів. Добру справу інтернет - на кожному пристойному сайті є он-лайн чат, через який можна поспілкуватися з менеджером, або вказано скайп. Зверніться до нас доставки квітів не склало труднощів або особливих матеріальних витрат. Проблема була в іншому: в міста і населені пункти, розташовані «на краю географії» жодна з десятка компаній не мала можливостей кур`єрської доставки. Ось в мегаполіси, обласні і навіть районні центри доставити букет і подарунок були готові практично всі, а трохи глибше - вже ніхто.

Пізніше мені прояснився принцип роботи організацій з доставки квітів і букетів: вони являють собою цілу мережу флористичних салонів і магазинів. Наприклад, в Харкові живе який-небудь дядя Петя, який має свій салон квітів та букетів, а в Москві живе який-небудь дядя Вася, у якого теж є свій флористичний салон. І в Києві є який-небудь власник, і в Сумах, та й взагалі по всьому світу. І ось вони вступили в єдину мережу і домовилися один одного виручати наступним чином: наприклад, якщо у дядька Петі в Харкові з`явиться клієнт, якому треба привітати когось в Москві, він візьме з нього плату і зв`яжеться з дядьком Васею в Москві, щоб той передав особисто в руки букет і подарунок. А розрахуються вони за допомогою комісійних дядькові Петі за клієнта, які заплатить дядько Вася. Наступного разу, коли в Москві знайдеться клієнт, якому треба передати квіти до Харкова, дядько Вася звернеться до дядька Петі і отримає свої комісійні. Це принцип свого роду «взаємовиручки». Насправді власники салонів живуть і заробляють кожен в своєму місті банальної продажем квітів в зрізку, і доставка букетів для них лише складова частка бізнесу, не основна справа. І ось коли вся ця система прорисовалась у мене в голові, я просто була вражена, як здорово хтось придумав і організував.

У мережі, насправді, є багато сайтів офіційних салонів, які намагаються вибудовувати свої мережі по місту, області, району. Вони дають інформацію для партнерів і запрошують власників салонів з малонаселених пунктів в такий ось мережевий бізнес - залучати клієнтів і передавати з рук в руки. Проблема лише в тому, що в маленьких містах і селах квіткових магазинів і флористичних салонів практично немає, тому що реально заробляти продажем квітів в таких місцях неможливо. Чим менше населений пункт, тим менш затребувана ця послуга. Все просто: люди з сільської місцевості або селищ самі промишляють вирощуванням квітів і майже не купують букети, швидше за самі продають на ринках в сезон цвітіння. Ось в моїй Свесі квіти продають жінки, що живуть в приватному секторі, виносять красиві букети на ринок, коли починається сезон весіль, випускних, до першого вересня. А в інші дні і взимку букети практично ніхто не дарує. Навіть якби й були флористичні салони, вони б не вижили через відсутність попиту на свою продукцію. А попиту немає тому, що у людей банально немає зайвих грошей на квіти і букети.

Уважно вивчаючи всі подібні сайти з доставки букетів, я помітила одну цікаву особливість - це повторення асортименту. І спершу не могла зрозуміти, як так може статися, щоб з Харкова, де живу я, скажімо, в Дружковку, де живе наша бабуся, можна передати в точності такий же букет. Але після все стало на свої місця: партнери по доставці, що входять в одну мережу і пропонують однакові букети, насправді мають повністю аналогічний асортимент квітів: троянди, гербери, тюльпани, які в різні сезони року пропонують їм постачальники. А постачальники спеціалізуються на добре проявив себе з комерційної точки зору культурах. Тому в середньому по країні в окремі проміжки часу реалізується однакова квіткова продукція. І професіонали точно знають, що слід замовляти і постачальників. Тому і асортимент рідко відрізняється.

Буває і так: на сайті з доставки квітів для кожного окремого міста присутній свій асортимент квітів і букетів, і це пов`язано з можливостями власників флористичних салонів. Наприклад, дядько Петя в Харкові зміг роздобути у постачальника конвалії в грудні, він шепнув про це дяді Васі в Москві і той у себе на сайті виклав інформацію про те, що в Харків москвичі можуть послати конвалії. Але це не означає, що конвалії поїдуть туди з Москви. Вони просто там вже перебувають і чекають свого зоряного часу. Завдання дядька Петі тільки заплатити флористів, щоб ті оформили красиві композиції, сфотографувати букети з конвалій і відправити поштою дяді Васі в Москву, щоб той на своєму сайті розмістив фото-пропозиції букетів.

Відео: закидали її щастям !!! :))) Доставка квітів і подарунків по Росії і світу! Флора2000.ру

На деяких сайтах зазначила ще одну цікаву особливість: крім букетів, пропонувалася послуга доставки подарунків, це були коробки цукерок (найбільш популярних виробників, доступні у продажу в кожному населеному пункті, такі як «Рафаелло», «Вечірній Київ», «Асорті» провідних торгових марок України), кошики фруктів, які знову ж таки в поточному сезоні не проблема купити в будь-якому місті. Що стосується цін за послуги доставки, то зрозуміло, що в вартість включена не тільки вартість квітів і подарунків, а й плата скажімо, флориста, за оформлення композиції, і плата кур`єру за покупку подарунка і доставку його по необхідному адресою.

Часто в низці пропозицій на першому плані (так званої «вітрині» сайту) виступають найбільш пишні і дорогі квіткові композиції, а де-небудь «в засіках» можна знайти і доставку недорогих квітів: звичайні штучні квіти тюльпанів, гвоздики, гербери, троянди, реалізовані поштучно. Багато умовою доставки позначають мінімальну кількість штучних квітів, обмежуючи доставку мінімум трьох кольорів в букеті, без особливого декору, без фантазії флориста. За вартістю такий букет виявиться найбільш доступним.

Відео: Аніматор Шоу - Доставка квітів і подарунків аніматорами

Обдзвонила кілька компаній, але розмова з менеджерами мене мало обнадіював, тому що або не було можливості доставки в необхідний мені населений пункт, або вартість такої доставки виявилася нереально високою. Крім того, часто менеджери відповідали, що доставка можлива, але не могли назвати точної суми, крім вартості самого букета. Але мені пощастило, нарешті я знайшла прийнятні ціни у одній організації, в мережі якої виявився і флористичний салон в Дружківці. Вдалося домовитися з приводу доставки трьох квіток гербери плюс велику коробку цукерок «Вечірній Київ», вся послуга разом з вартістю цукерок, квітів і кур`єра обійшлася в 290 грн. Зрозуміло, що на цю суму можна було купити кілька десятків гербер та коробку цукерок на додачу, але це все ж виявилося дешевше, ніж якби ми з чоловіком відправилися вдвох, оплачуючи подарунок плюс квитки туди і назад. І особливо порадувала можливість оплати за допомогою системи електронних платежів Webmoney. До речі кажучи, чоловік не був в захваті від моєї ідеї і не вірив в благополучний результат моєї затії. Він був переконаний, що я зробила передоплату даремно, що це буде «кидок» на гроші і що я нічого не зможу довести нікому, мовляв «плакали мої грошики». Але, оскільки я звикла працювати в інтернеті і знаю, що успішний бізнес побудувати без довіри клієнта неможливо, а гарантії в віртуальному просторі надати і отримати теж важко, то доводиться покладатися тільки на довіру. Звичайно, для особливо пильних клієнтів існують і більш благонадійні способи оплати, але в будь-якому випадку в бізнесі по доставці квітів і букетів тільки передоплата спонукає виконувати побажання клієнта в хвилини крайнього дефіциту часу, коли оформлення договорів і актів виконаних робіт призводить до прострочення зобов`язань, послуга просто втрачає свою актуальність.

Моя історія закінчилася благополучно: бабуся вчасно отримала свій подарунок, а я - навіть фото-звіт про виконану роботу, що особливо порадувало. Пізніше з телефонних розмов дізналася, що кур`єр прибув, коли гості вже розійшлися, але бабуся була задоволена, зворушена турботою онука, і сама потім розповідала родичам про приємної несподіванки. Звичайно, в її житті вже трапляється так мало приємних сюрпризів, я дуже сподіваюся, що ця обставина справило на неї найкраще враження за останні роки і у внукові вона не розчарувалася. Спасибі професіоналізму організаторів цього бізнесу!

Обговорити статтю можна на форумі в темі-опитуванні «Замовляли Чи ви доставку квітів».